W 2024 roku nasz ogólnokrajowy zespół dziennikarzy postanowił odpowiedzieć na najważniejsze pytania dotyczące rachunków medycznych, takie jak: Czy darmowa opieka profilaktyczna może wiązać się z dodatkowymi kosztami za przedmioty, takie jak tace chirurgiczne? Dlaczego leczenie ukąszenia przez grzechotnika jest tak drogie? A jeśli to centrum pilnej opieki, to co w nim jest pilnego?
Dostępność do opieki zdrowotnej pozostaje jednym z głównych problemów zdrowotnych, z którymi borykają się Amerykanie. W siódmym roku serii „Rachunek Miesiąca” KFF Health News czytelnicy podzielili się swoimi najbardziej zagadkowymi i kosztownymi rachunkami medycznymi oraz poprosili nas o pomoc w wyjaśnieniu sytuacji. Nasi reporterzy przeanalizowali 800 000 dolarów wydatków, w tym ponad 370 000 dolarów należnych od 12 pacjentów i ich rodzin.
W tym roku spotkaliśmy kilku pacjentów, którzy postanowili walczyć.
caitlyn mai z Oklahoma city uzyskała zgodę na implant słuchowy,jednak przez miesiące otrzymywała powiadomienia o zadłużeniu wynoszącym 139 000 dolarów. Aby rozwiązać problem, oszacowała, że spędziła co najmniej 12 godzin na telefonach wykonując zadania typowe dla pracowników działu rozliczeń szpitala. „powiedziałam: 'Zrobiłam waszą robotę — teraz możecie to przejąć?’”
Jamie Holmes z Lynden w stanie Waszyngton nie dała się zastraszyć po tym, jak centrum chirurgiczne próbowało zmusić ją do zapłaty za dwie operacje po tym, jak przeszła tylko jedną — nawet po pozwie od agencji windykacyjnej. Pojawiła się na dwóch rozprawach sądowych i przedstawiła swoją wersję wydarzeń.„Naprawdę mnie ignorowali. Traktowali mnie jak idiotkę,” powiedziała w programie „Rachunek Miesiąca”. „Jeśli będą ze mną tacy małostkowi, ja też mogę być małostkowa.”
Jak zawsze skontaktowaliśmy się z ekspertami ds. rozliczeń medycznych w celu uzyskania ich opinii i dowiedzieliśmy się, że ci pacjenci mieli rację.
„Wiecie co? W takich sytuacjach warto być upartym,” powiedziała Berneta Haynes, starsza prawniczka Centrum Praw Konsumenta USA po przeglądzie rachunku Holmes dla KFF Health News.
Od naszego ciekawskiego zespołu „Rachunku Miesiąca” życzymy udanych świąt — a gdy masz wątpliwości, nie płać rachunku.„Rachunek Miesiąca” to badanie crowdsourcingowe prowadzone przez KFF Health News oraz Well+Being The Washington post analizujące i wyjaśniające rachunki medyczne. Od 2018 roku ta seria pomogła wielu pacjentom i czytelnikom obniżyć swoje rachunki medyczne; była cytowana zarówno w stanowych legislaturach jak i Kongresie USA oraz Białym Domu. Masz mylący lub absurdalny rachunek medyczny do podzielenia się? Powiedz nam o tym!
