Zmienił się regulamin zwrotów w Biedronce. Nie będziemy już mogli odzyskać pieniędzy, którymi zapłaciliśmy za towar.

Nowy regulamin sklepu obowiązuje od poniedziałku 13 marca 2023 roku. Biedronka wydłużyła czas na zwrot towarów do 30 dni. Nie odzyskamy jednak za pieniędzy. Sieć sklepów zadecydowała, że zamiast zwrotu gotówki będzie wydawać vouchery.
Niedogonienia dla klientów będą jednak jeszcze większe. Ponadto zwrot towaru będzie musiał nastąpić w tym samym sklepie, w którym dokonaliśmy zakupu.
Voucher za zwrócony towar będziemy mogli wykorzystać tylko raz w ciągu 4 miesięcy (120 dni) od dnia zwrotu. Jest to kolejne duże niedogonienie, ponieważ będziemy musieli wykorzystać go podczas jednych zakupów. Jeżeli voucher będzie mieć wartość np. 50 zł, a zakupy będziemy chcieli zrobić za 10 zł, to pozostałe 40 zł nam przepadnie. Dodatkowo voucher będzie nieakceptowany przy kasach samoobsługowych.
Klienci Biedronki nie będą mogli dokonać następujących artykułów:
- Wszystkie spożywcze (w tym dziecięce i suplementy diety);
- Kwiaty (doniczkowe, cięte, krzewy i drzewka);
- Alkohol i papierosy;
- Środki higieny osobistej (papier toaletowy, podpaski, pieluchy itp.);
- Tablety, telefony komórkowe, komputery, pendrive, karty pamięci, kamery, aparaty, nawigacje GPS, konsole do gier, urządzenia z możliwością zapisu danych;
- Kosmetyki, chemia gospodarcza;
- Książki oraz czasopisma;
- Doładowania telefonów komórkowych;
- Gry komputerowe, oprogramowanie komputerowe i płyty;
- Bielizna, skarpetki, rajstopy, stroje kąpielowe, piżamy;
- Środki farmaceutyczne.